私が読んだ本の中で、
「これは20代におススメしたい!」
と思った本をご紹介している
“ 20代に贈る!人生を変える一冊 ”
今回は
「営業」の仕事をしている20代の方々向けに
こちらの本をご紹介
『AIに駆逐されない営業力 実践!インサイトセールス』
(高橋研/プレジデント社)
私は社会人になって最初の12年間は
求人広告の営業を行っていました。
(飛び込みやテレアポを中心とした新規開拓営業)
大変なこともありましたが、
今の自分を作ってくれたのは間違いなく
20代の頃の営業経験。
研修講師として、受講生に伝えている話の数々も
その頃の体験がベースになっています。
ということで、営業方々が仕事に誇りややりがいを
感じてほしいという思いを強く持っています。
【骨子】
みなさんは、そもそも「インサイトセールス」という言葉を
ご存知でしょうか?
私も言葉自体は知っていたのですが、
この本を読むまでは詳しく知りませんでした。
インサイトセールスとは
「お客様のビジョン実現」や
「お客様すら気づいていない環境変化を捉え、
それを踏まえた先回り提案」を行う営業スタイル。
一見すると、昨今多くの営業の方が実践している
ソリューション営業(課題解決型営業)
と似ていますが全く別物。
詳しくは、本書を読めばおわかりいただけますが、
■ソリューション営業:「いま」の課題解決
■インサイトセールス:「みらい」に向けた先回り提案
そして、何といってもインサイトセールスの
特徴は
「お客様のビジョンや経営理念を実現する」
ということ。
よって、
会うべき商談相手も「担当者」ではなく「経営層」
聞くべき内容も「ニーズ」ではなく「ビジョン」
どうでしょうか?
とってもワクワクしませんか?
本の中にはインサイトセールスの概要だけではなく、
プロセス(アポの取り方やヒアリング内容)も細かく
書かれていますのでかなり実践的な学びに繋がります。
【20代になぜ、おススメか?】
私が20代の頃、行っていた求人広告の営業の
仕事はわかりやすく言うと
「経営者や人事責任者の方に対して、求人広告に
貴社の思いをアピールして人を採用しませんか?」
というもの。
当時、インサイトセールスという言葉を
知っていたわけでもなく、ビジョンの話をいつも
いつもしていたわけではありませんが
経営者の方と接していて、本当にいろいろなことを
教えていただきました。
この「経営者と話す」ということそのものが
本当に価値になると感じています。
ぜひ、インサイトセールスの手法を活用しながら
経営者にどんどんアプローチしてほしいと思います。
・・・私はまだ20代だから恐れ多い・・・・
・・・経営者と何を話していいのかわからない・・・
という遠慮や恐れはいったん脇に置いて、
ぜひ、果敢にチャレンジしてほしいと思います。
【人生を変えたきゃこのページ!】
とはいえ、いきなり経営者に向けた
インサイトセールスの実践を!
と言っても、難易度が高いので、考え方や実践方法を
学んでみてください。
■第4章(経営トップと何を、どう話せばいいのか?)
※経営者が「何に興味を持っているのか」が理解できます
■第5章(インサイトセールスの最大の鍵とは)
※「アポの取り方→事前準備→当日の進め方」など一連の
営業プロセスが理解できます
を読めばまずは実践いただけます。
正直、私もこの手の営業本は前から好きでかなり
読んでいますが、この本はかなり良書だと思います。
その理由は、
・インサイトセールスの必要性を「頭(理論)」だけでなく
「心(感情)」でも感じることができる
・営業活動における細かい情報まで書かれているので、
実践しやすい。
ただ、言うまでもありませんが「わかる」と「できる」
は違うもの。
(STEP1)本を読んで方法論を知る
(STEP2)現場で試し、どんどん失敗する
(STEP3)成功するまで続ける
このプロセスをお忘れなく。
「AIによって営業はなくなる」
「営業(だけ)は辛いからやりたくない」
といったネガティブな情報を払拭し、
営業の素晴らしさを一人でも多くの20代の
方に知っていただけたら嬉しいです。
ではでは。